Ngày 04/6/2025, UBND tỉnh ban hành Thông báo số 506/TB-VPUBND về việc triển khai mô hình “KIOSK thủ tục hành chính thông minh” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Ngày 04/6/2025, UBND tỉnh ban hành Thông báo số 506/TB-VPUBND về việc triển khai mô hình “KIOSK thủ tục hành chính thông minh” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Mô hình “KIOSK thủ tục hành chính thông minh” sẽ chính thức đi vào hoạt động kể từ ngày 04/6/2025.
- KIOSK thủ tục hành chính thông minh được thiết kế như một “trợ lý số” tại chỗ, hỗ trợ người dân: Tra cứu thông tin thủ tục hành chính; Nộp hồ sơ trực tuyến; Thanh toán trực tuyến phí, lệ phí thực hiện dịch vụ công; Tra cứu hồ sơ, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ; Đánh giá mức độ hài lòng khi thực hiện dịch vụ công; Tra cứu quầy tiếp nhận hồ sơ, lấy số thứ tự làm thủ tục.
(có bảng hướng dẫn sử dụng kèm theo)